(雅加达)—金融服务管理局(OJK)消费者保护部门负责人鲁迪·阿古斯·布尔诺莫·拉哈乔强调
,公众快速报告对于应对印尼日益增多的数字欺诈或诈骗行为至关重要。
“报告越及时,追回资金的机会就越大,”鲁迪周五(10月31日)在雅加达的一次讨论会上表示。
鲁迪解释说,OJK已成立印尼反诈骗中心(IASC),该机构负责加速当局与金融机构之间的协调
,以封锁欺诈者账户并返还受害者资金。
他表示,OJK已指示银行业在5至10分钟内响应欺诈报告并封锁相关账户。
此外,遇到金融服务产品问题的民众可通过157热线或消费者保护门户网站应用程序(APPK)进
行举报。
他重申,公众报告的速度对案件解决的成功至关重要。
“在约7万亿印尼盾的可疑交易中,约有3000亿印尼盾已被冻结,部分资金已返还给消费者,”鲁迪
说。
鲁迪进一步鼓励所有利益相关者合作,共同应对印尼日益增多的数字欺诈案件。
他认为,打击网络犯罪不能由单一机构单独进行,而必须涉及各方,包括监管机构、执法人员、
行业参与者到数字平台提供商。
他透露,印尼的欺诈模式现已形成集团化运作,不再由个人实施。
所使用的方法也日益复杂,涉及多个账户和交易阶段以掩盖资金流向。
因此,机构间的协同是打破有组织犯罪链条的关键。
鲁迪补充说,教育和数字素养也需要加强,以提高公众对各种欺诈手段的认识。
他希望通过强有力的合作和提高公众意识,数字欺诈预防工作能够更加有效,保护消费者免受更
大损失。
“欺诈不仅与教育不足有关,还涉及说服和欺骗手段。因此,合作和公众意识是关键,”鲁迪·阿古
斯·布尔诺莫·拉哈乔强调道。(ry)
