(雅加达讯)印尼金融服务管理局(OJK)目前正在制定《OJK条例草案》(RPOJK),内容涉
及账户管理(包括休眠账户),旨在统一各银行政策、保护客户并确保金融体系稳定。
OJK银行监管首席执行主任迪安·埃迪亚纳·拉埃在雅加达举行的2025年9月理事会月度会议成果在
线新闻发布会上回答媒体提问时表示:”该RPOJK目前正在定稿。希望我们能够尽快发布。”
迪安表示,该法规旨在改进银行对客户账户的管理,并防止客户账户被滥用,其参考了美国、英
国、新加坡、香港、澳大利亚、巴哈马和马来西亚等其他国家的良好实践。
迪安指出,目前各银行对休眠账户的认定标准存在差异,因为此前该状态仅作为内部控制的行政
措施。
此外,OJK将把账户分为三种类型:活跃账户(即客户持续使用的账户)以及非活跃账户和休眠
账户。
非活跃账户和休眠账户的定义不同,其参数基于客户在交易中的活动,例如存款、取款和余额查
询,无论是通过实体网点还是交付渠道进行。
“此账户分类不包括为特定目的或仅为接收资金而开立的账户,”迪安说。
银行必须制定账户管理政策,包括与非活跃账户和休眠账户的客户沟通、标记、监控和内部控制
。
客户可以在分行网点或通过银行应用程序等数字渠道直接激活这些账户。
“同时要求客户积极交易、善意使用其账户并更新个人数据,”迪安补充道。
这项新法规将附带一个过渡期,以确保银行信息系统的准备就绪。
迪安强调,该政策旨在明确银行和客户双方的法律确定性和保护,通过平衡双方的权利和义务,
增强公众存款信心。
当局还强调了客户持续沟通和更新个人资料(如姓名和地址)的重要性,以便银行在必要时能够
提供说明。
通过标记系统,如果客户的账户被归类为非活跃或休眠状态,他们也会收到提醒。
迪安还希望监管协同能够快速实施,以消除与休眠账户管理相关的进一步争议或混淆,并进一步
确保客户数据机密性免受不法分子侵害。(ry)
